プライバシーポリシー PRIVACY POLICY

AtPeak 株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を十分に認識し、また、情報通信業に対する社会からの信頼性を向上させるため、関係法令を遵守し、以下のとおり本プライバシーポリシーを定めます。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

2. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お取引先等に関する個人情報を、以下の利用目的（以下「本利用目的」といいます。）を達成するために必要な範囲内で利用します。

項目	利用目的
⑴お客様に関する個人情報	① 商品・サービス等の広告、ご案内（DM、電子メール、電話等） ② 商品・サービス等の提供、決済、費用ご請求 ③ 商品・サービス等の新機能、更新情報の提供 ④ アフターサービスの提供 ⑤ サービスへの登録、サービス利用時の個人認証 ⑥ サービスの保守・管理 ⑦ 商品・サービス等の改良、改善 ⑧ 新商品・サービス等の開発 ⑨ マーケティングデータの調査、分析、施策の検討及び実施 ⑩ 当社又は第三者の媒体における、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に基づく、当社又は第三者の商品・サービス等の提供、勧誘、広告。その他マーケティング実施 ⑪ キャンペーン、アンケート等の実施 ⑫ 商品・サービス等の改善 ⑬ お客様の管理 ⑭ 新たな商品・サービス等の企画、研究及び開発 ⑮ 電話応対等の品質向上、お問い合わせ対応 ⑯ お客様へのご連絡
⑵株主様に関する個人情報	① 会社法に基づく権利の行使・義務の履行 ② 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理 ③ 電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応
⑶採用応募者様に関する個人情報	① 応募者様への連絡・情報提供 ② 採用選考 ③ 入社手続き ④ 電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応 ⑤ その他募集活動に必要な利用
⑷当社役員、従業員に関する個人情報	① 業務連絡 ② 雇用・人事・労務管理 ③ 社会保険関係の手続き ④ 給与等の支払い ⑤ 福利厚生
⑸退職者に関する個人情報	① 源泉徴収手続き ② 社会保険関係の手続き ③ 福利厚生、財形貯蓄 ④ その他雇用管理、事務連絡等

4. 委託先への提供・開示について

当社は、業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託する場合がありますが、その際には、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を結び、個人情報管理の徹底・再提供禁止・情報漏えいの防止等の措置について、必要かつ適正な監督を行います。

5. 個人情報の共同利用について

当社は、次に掲げるとおりお客様に関する個人情報の共同利用を行います。

• (1) 共同利用する個人データの項目
  お名前、ご住所、生年月日、性別、電話番号、E-mail アドレス、勤務先、役職、ご年収等
• (2) 共同利用者の範囲
  株式会社グローバル・リンク・マネジメント（当社親会社）
• (3) 共同利用する個人データの管理責任者
  株式会社グローバル・リンク・マネジメント
  東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト21 階
  代表取締役 金 大仲
• (4) 共同して利用する者の目的
  本利用目的「⑴お客様に関する個人情報」記載のとおり

6. 個人情報の第三者提供について

• (1) 当社は、ご本人の個人データを、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に
  提供いたしません。
• ① ご本人から事前にご同意をいただいた場合
• ② 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• ③ 法令に基づき提供を求められた場合
• ④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• ⑤ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• ⑥ 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ⑦ 共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
• (2) 当社は、外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。
• (3) 当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「9.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

7. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱基本規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

• (1) 基本方針の策定
  • ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。
• (2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
  • ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱基本規程」を策定しています。
• (3) 組織的安全管理措置
  • ・個人データの取扱いに関する個人情報保護部門責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱基本規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
• (4) 人的安全管理措置
  • ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• (5) 物理的安全管理措置
  • ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
• (6) 技術的安全管理措置
  • ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8. 個人情報の開示等の請求

当社は、当社がお預かりしている保有個人データについて、ご本人又は代理人から所定の方法により個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止）のご請求をいただいた場合、ご本人又は代理権の確認をさせていただいたうえで、法令・当社規程に従い合理的な期間及び範囲で対応いたします。ご請求の一部又は全部について対応いたしかねる場合には、遅滞なくその旨をご連絡いたします。開示等の請求の詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

9. お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関する開示等の手続き、ご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

（お問い合わせ窓口）
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト23F
AtPeak 株式会社
管理部 お客様窓口
E-mail：info@at-peak.com
受付時間：月曜日～金曜日（土日・祝日・その他当社休業日を除く）
10：00～18：00

10. プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令等で定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時改定することができるものとします。

（附則）
2024 年3 月5 日 制定・施行